Составление акта о заливе квартиры

Узнайте, сколько можно получить с виновника
Записаться онлайн
Запишитесь на удобное время онлайн

Составление акта о заливе квартиры

Акт о заливе - это самый главный документ, устанавливающий причинно-следственную связь между произошедшим заливом и полученными от этого повреждениями.
Недоработки при составлении этого документа могут осложнить взыскание ущерба.

Для получения Акта после залития квартиры вам необходимо обратиться в жилищную организацию, в управлении которой находится Ваш дом.

В качестве жилищной организации могут быть:
  • ТСЖ - товарищество собственников жилья,
  • УК - управляющая компания (ООО, ГУП, ГБУ),
  • ДЕЗ - дирекция единого заказчика
  • ЖЭК, РЭУ, РЭП, домуправление, коммунальная служба и т. п. - устаревшие формы и названия жилищных организаций.

Узнать реквизиты вашей жилищной организации можно в едином платежном документе (ЕПД, жировка), по которому осуществляется ежемесячная оплата коммунальных услуг ЖКХ.

Как правило, Акт о заливе составляется в течение 5-10 дней с момента заявления. Сильно спешить с составлением акта не стоит, т. к. некоторые повреждения от воды проявляются по прошествии времени.

Совет: Заявление о составлении Акта рекомендуем подавать письменно в жилищную организацию под отметку о получении.

  • Cостав комиссии, обследующей квартиру:
    • представитель потерпевшей стороны,
    • представитель жилищной организации,
    • представитель квартиры, из которой произошел залив (при наличии),
    • старший по подъезду (дому).
  • акт составляется в произвольной форме в трёх экземплярах,
  • указывается причина повреждения,
  • производится описание объема причиненного ущерба,
  • делается вывод об имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического или юридического лица,
  • указывается виновная сторона,
  • Акт подписывается всеми присутствующими, при отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом делается соответствующая запись,
  • Акт утверждается главным инженером жилищной организации,
  • Акт вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон, третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации.
Такой вопрос касается чаще всего имущества, пострадавшего от воздействия воды (мебель или бытовая техника). Отказ вписывать поврежденное имущество не основан на законе. Есть две причины, по которым это не делают:
  1. Комиссия не может установить причину повреждения имущества, нет специальных познаний. С бытовой техникой такой отказ еще можно понять, с мебелью - нужно спорить с представителями жилищной организации, доказывая очевидность повреждений.
  2. Просто лень описывать имущество и писать акт. С ленью бороться тяжелее всего. Представитель жилищной организации будет стоять до последнего, основной аргумент, который не победить логикой - "Мы никогда имущество не вписываем".
Советуем в такой ситуации:
  1. Делать фото- и видеозапись в момент залива, когда видны потёки или струи воды, текущие на имущество. Пригласите соседей посмотреть или сфотографировать ситуацию, а лучше всего вызовите независимых экспертов, которые всё снимут прямо в день залива и впоследствии будут свидетелями в суде (соседи могут побояться явиться в суд; эксперты придут защищать экспертизу на основании договора). По мебели необходимо спорить, доказывая, как правило, очевидную взаимосвязь потеков с повреждениями.
  2. Составьте перечень поврежденного имущества, укажите марку, модель, неисправность. Переписать с бумажки представителю жилищной организации будет все-таки проще. При подписании акта о заливе найдите место и своей рукой допишите пострадавшее имущество; вам также будет легче, если список будет готов заранее.
Вызвать эксперта
Получить консультацию
Получите бесплатную консультацию по нюансам у экспертов и юристов
Залили соседи сверху
Считают, что не виноваты
Не хотят платить
Постоянно заливают
Виновата управляющая компания (ДЕЗ, ТСЖ, ЖЭК)
Не составляют акт
Не вписывают повреждения
Залив с крыши
Страховая компания
Не показывают расчёт
Мало заплатили
Необоснованный отказ в выплате
Видеоотзывы клиентов
Наша команда
Махов Александр
оценщик
Садеков Али
оценщик
Кулида Андрей
оценщик
Ким Анна
юрист
Смирнова Екатерина
юрист
Оценка и экспертиза
Адрес: Саратов, проспект имени Петра Столыпина, 15
Время работы: Пн-Пт, с 10:00 до 19:00
Телефон: +7 (8452) 32-03-05
E-mail: mail@ekspertiza-posle-zaliva.ru

Контакты

Оценка и экспертиза
Адрес: Саратов, проспект имени Петра Столыпина, 15
Время работы: Пн-Пт, с 10:00 до 19:00
Телефон: +7 (8452) 32-03-05
E-mail: mail@ekspertiza-posle-zaliva.ru