Претензия по заливу о возмещении ущерба

Написать претензию несложно, если есть понимание, что и кому писать.

В мотивированной претензии должны быть указаны:

• обстоятельства причинения вреда,
• объем причиненного ущерба (укрупненный перечень повреждений),
• оценка убытков, которые придется понести для устранения последствий,
• должны идентифицироваться документы, которые подтверждают положения претензии, указанные выше,
• ссылками на статьи законов и нормативных актов должна быть обоснована причина, по которой вы предъявляете убытки конкретному лицу.
• должен быть предложен способ возмещения вреда (например в натуре или деньгами; не забудьте указать банковские реквизиты),
• необходимо установить срок для ответчика, в течение которого он должен принять условия досудебного урегулирования,
• можно указать, что в случае игнорирования претензии вы будет обращаться в суд с отнесением на виновника судебных издержек,
• должны быть приложены документы, на которые вы ссылаетесь в тексте претензии (акты, экспертизы, квитанции, полисы, договоры и т. п.)
• приложенные документы должны быть прописаны в конце претензии текстом, чтобы ответчик не мог сослаться на то, что документы ему не передавались.

В зависимости от обстоятельств дела, доступности ответчика и ваших возможностей, претензию можно:

• передать под отметку о получении (ответчик или его представитель на копии претензионного письма пишет, что претензию с приложениями получил, ставит подпись, расшифровку, дату, штамп и должность)
• отправить почтой ценным письмом с уведомлением (ценное письмо предполагает составление описи, в которой почта заверит содержимое отправленного письма)

Согласно нашему законодательству, претензионный порядок обязателен только для споров, рассматриваемых арбитражными судами (там рассматривают споры между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями). В остальных случаях, когда споры не связаны с предпринимательской деятельностью, отправлять претензию не обязательно.

Если ответчики - физические лица (соседи), отправлять претензию не обязательно; рекомендуем это делать, если есть основания считать, что виновник может начать компенсировать ущерб без судебного разбирательства. Т. е. когда направление претензии - это осмысленное действие (имеющее цель) в вашей стратегии по давлению на ответчика. Еще одна причина, по которой можно думать в направлении претензии - это желание хорошо выглядеть в глазах суда: юристам чуть проще представлять интересы в суде, если претензия была направлена. Не отправляйте претензию, если важен фактор времени.

Если ответчики - юридические лица (управляющая компания, страховая компания, строительная организация и т. п.), рекомендуем отправлять претензию в большинстве случаев, потому что дела по заливам, в которых истцом (потерпевшим) выступает физическое лицо, чаще всего рассматриваются в рамках закона о защите прав потребителей. Оставленная без ответа (без удовлетворения) претензия, признанная судом законной и обоснованной, приводит к тому, что суд штрафует ответчика в пользу истца на 50% от суммы исковых требований. Кроме того, можно требовать:

• неустойку за несвоевременное исполнение требований потребителя,
• а также моральный вред.